ورود
ثبت نام
شاخص اعتماد مصرف کننده خلاصه: این تحقیق سوابق و پیامدهای اعتماد مصرف کننده را در آمریکا، سنگاپور و چین بررسی می کند. نتایج نشان می دهد که شهرت و اطمینان سیستم یک فروشنده اینترنتی و گرایشی طبیعی مشتری به اعتماد بطور قطعی مربوط به اعتماد مشتری می باشد. اعتماد مشتری رابطه مثبتی با طرز تلقی و رابطه منفی با ریسک مشاهده شده دارد. مفاهیم مورد بحث قرار گرفتند. فهرست مطالب: خلاصه ۱- مقدمه ۲- مدل تحقیق و فرضیات ۱-۲- ویژگیهای مورد اعتمادان (فروشندگان الکترونیکی) ۱-۱-۲- شهرت و اندازه ۲-۱-۲- انسجام چند کاناله ۳-۱-۲- اطمینان سیستم ۲-۲- ویژگیهای اعتماد کنندگان (مشتریان) ۱-۲-۲- تمایل (گرایش) به اعتماد ۳-۲- پیامدهای اعتماد مشتری ۱-۳-۲- اعتماد مشتری، طرز تلقی ، و میل به خرید ۲-۳-۲- اعتماد مشتری و درک ریسک ۳-۳-۲- درک ریسک، طرز […]
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید