مدل ارزیابی عملکرد سازمانی این مقاله به بررسی ضرورت ارزیابی عملکرد سازمان ها، نواقص مدل های سنتی و معرفی رویکردهای نوین ارزیابی جهت تحقق اثربخشی و توسعه پایدار می پردازد. ارزیابی عملکرد سازمان ها در عصر کنونی تحولات شگرف دانش مدیریت وجود نظام ارزیابی را اجتناب ناپذیر نموده است؛ به گونه ای که فقدان نظام ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان را، اعم از ارزیابی در استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف و استراتژی ها؛ به عنوان یکی از علائم بیماری های سازمان قلمداد می نمایند. مسئله ارزیابی عملکرد سالیان زیادی است که محققان و کاربران را به چالش واداشته است. سازمان های تجاری در گذشته تنها از شاخص های مالی به عنوان ابزار ارزیابی عملکرد استفاده می کردند، تا اینکه “کاپلن و نورتن” در اوایل دهه ۱۹۸۰ پس […]

---

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید