چهارچوب مدیریت کیفیت برای تصمیم گیری مدیریت دولتی

مقاله در مورد تصمیم گیری در مدیریت دانلود مقاله انگلیسی ترجمه شده چهارچوب مدیریت کیفیت برای تصمیم گیری مدیریت دولتی Emerald Article: Quality management framework for public management decision making چکیده: هدف – هدف این مقاله بررسی اجرای چارچوب مدیریت کیفیت به عنوان یک ابزار استراتژیک برای مدیریت دولتی است. طرح / روش / رویکرد؛ این مقاله با یک مدل اولیه مبتنی بر فرایند شروع می شود؛ سپس این مدل را با اصول مدیریت کیفیت برای بهبود مستمر بهبود می دهد. با شناسایی عوامل مربوطه از ادبیات، به بررسی سودمندی آن در سیستم مدیریت کیفیت می پردازد. یافته ها – تجزیه و تحلیل تجربی چارچوب، هشت عامل را شناسایی می کند: واقع گرایی در تصمیم گیری، استفاده از ابزارهای کیفیت، توجه به مشتری، رهبری، مشارکت افراد، رویکرد فرایند، همکاری سودمند متقابل تامین […]

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید

دانلود مقاله دام های پنهان در تصمیم گیری مدیریت

مقاله در مورد تصمیم گیری در مدیریت مقدمه یکی‌ از مهمترین‌ و دشوارترین‌ کار هر مدیر تصمیم‌گیری‌ است‌ که‌ گاهی‌ اوقات‌ تصمیم‌های‌ بد می‌توانند صدمات‌ غیرقابل‌ جبرانی‌ به‌ بخش‌ تجارت‌ وارد آورند . اینکه‌ چرا افراد نمی‌توانند خود را از تصمیم‌های‌ گذشته‌ رها کنند به‌این‌ علت‌ است‌ که‌ تمایل‌ ندارند اشتباه‌ خود را بپذیرند .. دام های پنهان در تصمیم گیری در بسیاری‌ از موارد می‌توان‌ آنها را در فرایند تصمیم‌گیری‌ ردیابی‌ کرد – گزینه‌ها به‌روشنی‌ تعریف‌ نشده‌اند، اطلاعات‌ صحیحی‌ جمع‌آوری‌ نشده‌ است.. دام‌ لنگرشدن‌THE ANCHORING TRAP) ) ‌شما چگونه‌ به‌ این‌ دو پرسش‌ پاسخ‌ می‌دهید؟ آیا جمعیت‌ ترکیه‌ بیش‌ از ۳۵ میلیون‌ نفر است؟ بهترین‌ تخمین‌ شما از جمعیت‌ ترکیه‌ چیست؟ دام‌ وضعیت‌ موجودTHE STATUS-QUO ) TRAP) ‌ما باور داریم‌ که‌ تصمیم‌گیریهایمان‌ را به‌صورت‌ عقلایی‌ و عینی‌ انجام‌ می‌دهیم . اما […]

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید